Resi e Sostituzioni

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto della tua biancheria per la casa; per questo motivo, LisolaStore offre la possibilità di restituire o sostituire i prodotti entro 14 giorni dalla consegna.

Return Process

  • 1.
    Inoltra la Richiesta

    Accedi alla tua area personale o contatta il nostro servizio clienti via email indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

  • 2.
    Prepara il Pacco

    Inserisci i prodotti integri e nella loro confezione originale all'interno di una scatola ben sigillata, assicurandoti di includere la bolla di reso.

  • 3.
    Spedisci a LisolaStore

    Consegna il pacco al corriere espresso o portalo presso un punto di ritiro autorizzato seguendo le istruzioni ricevute via email.

  • 4.
    Ricevi il Rimborso

    Una volta verificata l'integrità dei prodotti nel nostro magazzino, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.